Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú podmienky rezervácie, pobytu a storna ubytovania v apartmánoch Chalet na Vrchoch, ktoré prevádzkuje súkromná osoba.

1. Rezervácia a platba

• Rezerváciu je možné vykonať prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo cez rezervačný formulár na našej webovej stránke.

• Po potvrdení rezervácie Vám zašleme podklady k platbe. Rezervácia je záväzná až po úhrade zálohy vo výške 50 % z ceny pobytu.

• Doplatok sa hradí najneskôr 7 dní pred príchodom.

2. Storno podmienky

• Zrušenie pobytu viac ako 21 dní pred nástupom – vraciame 100 % zálohy.

• Zrušenie 20 – 8 dní pred nástupom – vraciame 50 % zálohy.

• Zrušenie 7 a menej dní pred nástupom alebo nenastúpenie na pobyt – záloha prepadá v plnej výške.

• V mimoriadnych prípadoch (napr. zdravotné dôvody) je možné po dohode presunúť termín.

3. Nástup a odchod

• Nástup na pobyt: od 15:00 hod.

• Odchod z ubytovania: do 10:00 hod.

• Neskorší odchod je možný len po predchádzajúcej dohode a podľa dostupnosti.

4. Pobyt a zodpovednosť

• Počas pobytu žiadame hostí o rešpektovanie pokynov a udržiavanie poriadku.

• Hostia zodpovedajú za škody spôsobené na zariadení ubytovania.

• V celom objekte platí zákaz fajčenia.

• Domáce zvieratá sú povolené len po dohode vopred.

5. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne za účelom vybavenia rezervácie a v súlade s platnými právnymi predpismi (viď sekciu Ochrana súkromia).

6. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na webovej stránke. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť.